Conditions d’utilisation
Politique de Service
1. Engagement envers la Qualité
Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et un service client exemplaire. Chaque pièce est fabriquée avec soin et passion, reflétant notre désir de vous offrir le meilleur.
2. Service Client
Pour toute question ou demande concernant vos commandes, n’hésitez pas à nous contacter :
- Email : [duzit.contact@gmail.com]
- Temps de réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures.
3. Informations sur les Produits
Nous faisons de notre mieux pour décrire chaque produit de manière précise. Si vous avez des questions sur un article, n'hésitez pas à nous demander des précisions avant de passer commande.
4. Commandes et Expédition
- Traitement des commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
- Options d'expédition : Nous offrons plusieurs options d'expédition pour s'adapter à vos besoins. Les frais d'expédition seront calculés lors du passage à la caisse.
5. Satisfait ou Remboursé
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous vous encourageons à consulter notre politique de retour pour savoir comment retourner vos articles. Votre satisfaction est importante pour nous.
Conclusion
Nous vous remercions de choisir Duzit. Votre soutien et votre confiance sont précieux, et nous sommes là pour vous aider à chaque étape.